SBの料金、ホントに大丈夫??
信用できないSoftbankを契約してしまった私。だって、どうしてもiPhoneがほしくて契約しちゃったんだもん。
Softbankともめるのは絶対に料金請求ですよね。ということで、初の請求書がきて、唖然。まさか本当に間違える!?
Wホワイト+基本オプションパックを申し込まないと、契約ができなかったので、まず契約をおこなったあと、翌日に解約したのです。が・・・私の分だけ解約できていたのです。もう1回線はまったく解約できておらず、もちろん請求書に。一緒に解約してもらったので、SBのミスということで、さっそく157に電話しました。
が、オペレーターが日本語理解できないんですか?というぐらい理解能力が足りず、何回も払い戻しの内容の確認をするので、どう説明していいやら私自身がわからなくなりましたよ。結局気づいたのですが、何も考えて対応してないんですよ。こちらから質問する形式で、私は結局どの料金を返金してほしいのですか？などなど訊きながら漸く結論に至った次第で・・・
たぶんオペレーターには伝わったはずだし、次月で料金相殺が行われるはずなんだけど、オペレーターがあまりに怪しかったので、来月の請求書をみるまで安心できず、契約前のSBに対する不安はまんまと的中した次第であります。
というわけで、料金表ちゃんとみてますかー？おかしな請求になってないですか？
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