パソコン海外修理まとめ

日本で購入したパソコンを海外で修理できるかどうかをまとめてみました。大まかにいうと、国内メーカーはあまり期待しないほうがベター。海外でもサポートに困らないのはやはり海外メーカーでした。

NEC
http://121ware.com/navigate/rescue/ultracare/jpn/agree.html
アメリカ・欧州・アジアの一部地域（中国含まず）
2007/10以降のVersa、2008/02以降のLavieJモデルのみ。ビジネス向け以外は利用できないと考えるべき。

富士通
http://azby.fmworld.net/support/globalsupport/index.html
アメリカ・欧州のみ
2003年春モデル以降のノートなら殆ど対応。

Panasonic
http://askpc.panasonic.co.jp/r/global/index.html
アメリカ・欧州のみ
2006年2月モデル以降のノートはほぼ対応。

SONY
http://vcl.vaio.sony.co.jp/service/international/index.html
アメリカ・欧州・アジア一部地域（中国非対応）
有償修理の場合、日本にしかパーツがないモデルはパーツの輸入代金等すべて個人負担となるため、修理がかなり割高。海外モデルを日本に持ち込んで修理する場合も同様。

東芝
http://www3.toshiba.co.jp/assistpc/asktoshiba/tel/index_j.htm#p04
アメリカ・欧州・中近東･オセアニア・アフリカ・アジア
追記：日本発売のdynabookは日本モデルのためILW対象商品のみ可能。海外東芝では対応できない。海外モデルを日本に持ち込んだ場合、日本で利用しているパーツで修理可能な場合は対応してくれた。できない場合は海外送りになるとのことだった。

DELL
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/dellcare/jp/international_service?c=jp&l=ja&s=gen
3年間以上の出張修理サービスが付帯されていることが条件だが基本的に殆どの機種がかなりの国々で修理対応可能。日本のモデルの場合、日本モデル用ダイアルに掛けての修理のため、日本語対応。

HP
http://h50222.www5.hp.com/support/EM393PA/warranty/78165.html
日本・アジア独自モデル以外はHPが販売を行っている国で修理対応可能。

Lenovo
http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd01.nsf/jtechinfo/SRVC-IWS
殆どの国で修理OK。対応機種も販売されているモデルはほぼ網羅している。